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もう限界…PMの責任で潰れそうな後輩に、先輩がかけた言葉
そう先輩、ちょっといいですか…。今やってるプロジェクトが本当にしんどくて、もう自分がPMでいる意味があるのかなって…。毎日、もう無理かもって思っちゃって。
なつめ
そう先輩お、どうしたのなつめ。なんだか顔色が悪いよ。責任感の強いなつめだから、一人で抱え込んじゃってるんじゃない？
そうなんです。自分がなんとかしないと、とか、今抜けたら全部止まっちゃうって思うと、夜もなかなか寝付けなくて…。プロジェクトを途中で投げ出すなんて、PMとして絶対ダメですよね？
なつめそう先輩気持ちはすごくわかるよ。PMはプロジェクトの成功を背負う船長みたいなものだからね。でも、船長だって一人の人間だ。もうこの船から降りたいって思ってしまうこと、実は僕にもあったんだ。
え、そう先輩にもあったんですか！？
なつめそう先輩もちろん。だから今日は、僕が昔たくさんの先輩PMに聞いて回った船を降りてもいい時の話をしようか。なつめの心が少しでも軽くなるヒントになると思うよ。
PMを辞めていい唯一のサイン。それは問題が会社にある時
ぜひ聞きたいです！どんな時なら、PMはその責任から解放されてもいいんでしょうか？
なつめそう先輩うん。僕が相談した先輩たちが、驚くほどみんな同じ答えだったんだ。今日はその、PMがプロジェクトの途中で辞める決断をしていい、たった一つの条件について話すね。
たった一つの条件…！ごくり…。
なつめ先輩たちが口を揃えた見切り時
そう先輩それはね、「エスカレーションしても、何も状況が好転しない時」だよ。
エスカレーションしても、何も変わらない時…？それって、どういうことですか？
なつめそう先輩つまり、問題の原因がプロジェクトの現場にあるんじゃなくて、会社や組織そのものにある場合だね。これこそが、PMがもう自分の責任の範囲じゃないと見切りをつけるべき、唯一のサインなんだ。
問題は現場？それとも会社？
なるほど…。問題の原因が現場か会社か、ですか。でも、自分の状況がどっちなのか、判断するのが難しそうです。ごちゃ混ぜになってる気がします。
なつめそう先輩そうだよね。そこを冷静に切り分けることが大事なんだ。じゃあ次は、今なつめが抱えている問題がどっちに当てはまるのか、一緒にチェックしていこうか。
問題の切り分けチェック！ぜひお願いします！
なつめあなたのせい？会社のせい？PMが悩む問題の切り分け診断
そう先輩じゃあ早速、PMが直面しがちな問題をプロジェクト側の問題と会社側の問題の2つに分けて見ていこう。これで、なつめの悩みの根本がどこにあるか見えてくるはずだよ。
はい！お願いします！
なつめこれはPMの腕の見せ所！プロジェクト側の問題
そう先輩まず一つ目は、PMとして乗り越えるべきプロジェクト側の問題だね。これは、解決するのがまさにPMの腕の見せ所とも言えるものだよ。
PMの腕の見せ所…！どんなものがありますか？
なつめそう先輩例えば、こういうのだね。
- 仕様変更やスコープの増大
- チーム内の人間関係のトラブル
- 技術的な課題やスケジュールの遅延
- 顧客との折衝やコミュニケーション不足
これらの問題で心が折れそうになるのは、なつめが真剣にプロジェクトと向き合ってる証拠だよ。
うっ…全部経験あります…。でも確かに、これらはPMの仕事ですもんね。なんとかしなきゃって思います。
なつめあなたは悪くない！会社側の問題
そう先輩そうだね。じゃあ次に、PM一人の力ではどうにもならない会社側の問題を見てみよう。もし悩みの原因がこっちにあるなら、話は別だよ。
会社側の問題…？どんなケースですか？
なつめそう先輩例えばこんなケースだ。
- 承認されたはずの予算や人員が、いつまでも確保されない
- 上層部の方針がコロコロ変わり、プロジェクトの目的がブレる
- 他部署が非協力的だったり、社内政治のせいで前に進まない
- 問題を報告しても、なんとかしろと丸投げされる
- そもそもPMに何の権限も与えられていない
どうかな？心当たりはある？
あ…！まさに今私が悩んでるの、こっちの問題がすごく大きいです…！
なつめそう先輩そっか。もし悩みの原因がこっち側にあるなら、それはもう君が一人で背負うべき責任の範疇を超えてるんだよ。
最後の誠意、エスカレーション。それでも会社が動かないなら、それが答え
じゃあ、会社側の問題だったら、すぐに諦めて辞めちゃっていいってことですか？
なつめそう先輩いや、そう決める前に、PMとしてやるべき最後の仕事があるんだ。それが、さっき話したエスカレーションだよ。会社が動いてくれないなら、それが答えになる。
エスカレーション…！上司や会社に助けを求めることですよね。
なつめエスカレーションは丸投げじゃない
そう先輩その通り。でもここで大事なのは、エスカレーションは単なる丸投げじゃないってことなんだ。
丸投げじゃない、というと？
なつめそう先輩課題を明確にして、解決策の案もちゃんと添えて、上司や経営層に判断してください助けてくださいと正式に仰ぐこと。これこそが、プロジェクトを成功させるためにPMが最後まで責任を全うしようとする誠意なんだ。
なるほど！最後の誠意、ですか。
なつめ会社が無視するなら、もうあなたの責任じゃない
そう先輩そう。そして、その誠意を会社が無視して、状況が何も変わらないのであれば──。もう、君がその会社に留まる理由はない。船長としての仕事は、完璧にやり遂げたんだからね。
そっか…。そこまでやったら、もう私のせいじゃないんですね。
なつめそう先輩その通りだよ。
その決断は逃げじゃない。あなたのキャリアはプロジェクトより長い
そう先輩の話を聞いて、なんだか頭の中のモヤモヤが晴れてきました。自分の状況を客観的に見れそうです。ありがとうございます！
なつめそう先輩よかった。実は僕自身も、昔まさに会社側の問題に直面して、この船を降りる決断をしたことがあるんだ。もちろん、簡単な決断じゃなかったけどね。
そうだったんですね…。
なつめそう先輩うん。でもね、その決断は決して逃げじゃないんだよ。自分の力ではどうにもならない問題に心をすり減らして、貴重な時間を浪費し続けるわけにはいかないからね。
決して逃げじゃないんですね！
なつめそう先輩もちろんだよ。人生は、一つのプロジェクトよりずっと長いんだ。自分が100%のパフォーマンスを発揮できる環境と、心から信頼できる仲間を探して次のステージに進むこと。それこそが、自分自身と、未来のプロジェクトや仲間に対する、最大の責任の果たし方だと僕は信じてるよ。
未来への責任…。なんだか、すごく勇気が出ました！明日、やるべきことを整理して上司に話してみます！
なつめそう先輩うん、その意気だよ。もし今、なつめと同じように一人で責任を抱え込んでいるPMがいるなら、この記事が、その人の心を少しでも軽くするお守りになれば嬉しいな。
